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Dipepsa fue fundada en 1979 en Coatzacoalcos, Veracruz, inicialmente como distribuidora de abarrotes al mayoreo para tiendas, hoteles y comercios de la zona. En 1992, abrió su primera sucursal de autoservicio, expandiendo su modelo para atender tanto a mayoreo como a menudeo, y actualmente opera 30 sucursales en el sur de Veracruz, consolidándose como un líder abarrotero en la región.
DIPEPSA, es una cadena de supermercados, ofrece una variedad de servicios y productos que incluyen abarrotes, productos de higiene personal, cuidado del bebé y artículos para el hogar, además de servicios como el pago de más de 30 servicios diferentes, ventas por catálogo y, en algunas sucursales, servicios como la venta de telefonía. También gestiona servicios como la recepción de proveedores y la revisión de inventarios, lo que indica que su operación abarca la distribución y venta de productos.
Apoyar en la recepción, almacenamiento, organización y despacho de productos, garantizando que la mercancía se mantenga en condiciones óptimas y que los inventarios estén actualizados para un funcionamiento eficiente de la unidad de negocio.
Transportar mercancía de la unidad de negocio de manera segura y eficiente, asegurando que los productos lleguen a su destino en tiempo y condiciones óptimas, cumpliendo con las normas de tránsito y políticas de la empresa.
Apoyar en la carga, descarga y transporte de productos, asegurando que lleguen a su destino en tiempo, forma y condiciones óptimas, contribuyendo a la eficiencia logística de la unidad de negocio.
Realizar el cobro de los productos adquiridos por los clientes de manera rápida, precisa y amable, garantizando una atención eficiente y contribuyendo a la buena imagen de la unidad de negocio y la satisfacción del cliente.
Mantener en óptimas condiciones de limpieza, orden e higiene todas las áreas de la unidad de negocio (ventas, baños, oficinas, pasillos, bodegas y exteriores), asegurando un ambiente agradable, seguro y saludable para clientes y empleados.
Garantizar la seguridad de los clientes, empleados e instalaciones de la unidad de negocio, previniendo robos, pérdidas y situaciones de riesgo, mediante la vigilancia constante, el cumplimiento de normas y la actuación oportuna ante cualquier incidente.
Brindar apoyo en las labores operativas del área de ventas, asegurando la correcta exhibición, rotación y disponibilidad de productos en las estanterías, así como una atención amable y eficiente al cliente, contribuyendo a una experiencia de compra satisfactoria y al cumplimiento de los objetivos de la tienda.